¿Por qué mueren las PYMES?

¿Por qué mueren las PYMES?

Generalmente las razones del fracaso son las mismas: problemas financieros, inconsistencias en sus procesos internos; problemas con el staff (personal desmotivado o poco comprometido); y falta de gestión y liderazgo; Y estos problemas no deberían de sorprendernos… ¿A...
La Importancia de la Predicción

La Importancia de la Predicción

Se predice con el presente claro. Quiero tomar dos conceptos para elaborar esta reflexión. Primero a Sean Covey en su libro “Las cuatro disciplinas de la ejecución” nos comparte su concepto de Medidas Históricas y Medidas Predictivas, nos menciona como las primeras no...

De la Satisfacción del Cliente a la Lealtad del Cliente

Por ActionCOACH Jaime Rodríguez / México Edward Deming, gurú de la calidad decía: “Un cliente meramente satisfecho se irá con cualquier competidor que baje sus precios”. Esto fue reforzado por un estudio del Instituto Juran (otro gurú de la calidad) con una encuesta...

Aprenda a priorizar y aumente su bienestar

Establecer prioridades nos ayuda a lograr nuestros objetivos, a disfrutarlos y a aumentar nuestro bienestar. Con mucha frecuencia cuando iniciamos nuestra jornada, tenemos muchas cosas que hacer, y conforme avanza el día, nos aparecen otras cosas más. Esto hace que...

Con Calma que llevamos Prisa

Este mes tuve la oportunidad de ver de cerca una vez más por que me gusta ser coach, trabajar con empresarios llenos de energía, buscando crear diferencia en su mundo. Hambrientos por hacer y transformar el mundo; en contraparte darme cuenta de que esta energía...

La Habitación de Llorar

   Cuando las cosas en nuestras empresas nos salen bien, todos tendemos a considerarnos una mezcla entre Superman y Tarzán. Sin pensarlo mucho, llamamos pomposamente “estrategia” personal a la causa de los buenos resultados, y nos achacamos (dándonos en privado...